| 程序包 | 说明 |
|---|---|
| com.ipxchina.jcti |
JCTI 接口
|
| com.ipxchina.jcti.webcti |
JCTI webcti方式实现
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| 限定符和类型 | 方法和说明 |
|---|---|
GetQueueGeneralResult |
IJCTI.sendGetQueueGeneralAction(GetQueueGeneralAction action,
GetQueueGeneralResult result)
获取队列与坐席状态统计信息
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| 限定符和类型 | 方法和说明 |
|---|---|
GetQueueGeneralResult |
WEBCTI.sendGetQueueGeneralAction(GetQueueGeneralAction action,
GetQueueGeneralResult result)
获取队列与坐席状态统计信息
|