产品简介
畅信达居家养老呼叫中心系统有效整合了通讯网络、智能呼叫、互联网等科技手段，以“信息化、智能化呼叫救助服务平台”为支撑，以“建立老年人档案数据库”为基础，以“提供紧急救援、生活帮助、主动关怀、远程监护”为基本服务内容，以社区为依托，有效“整合社会服务资源”为服务主体，建立完善的居家养老服务体系，打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。
产品荣获“2015智能创新产品”大奖。
产品架构
核心功能
灵活的部署方式
架构灵活，量身定制的部署方案；
即可实现省、市(州)、县(市、区)、乡(镇)、社区五级老年服务平台整体部署，统一规划。也可按需单独社区部署。
极致的座席使用体验
在菜单及功能设计上做了更为人性化的细化处理；
工单动态实时更新、未处理工单持续提醒，防止错过重要信息；
一键点击多方通话等功能极简化操作，深度优化座席操作便捷性。
智能化位置信息应用
获取GPS/GIS数据，提供更加直观的地图展示方式；
派单时可以根据服务类型、位置，自动计算距离等条件，更加直观、快速的选择服务商，高效协调服务资源；
通过实时位置监控、定位轨迹回放，对老人进行随时随地的监护，预防紧急情况的发生。
“互联网+养老”模式
支持一键通呼叫器、老人手机、智能腕表，具有一键紧急求助功能的同时可以随时远程监测老人生命体征；
为老服务工单的受理与处理不再局限于PC端，老人及子女通过APP即可预约服务，服务商通过微信接收并处理工单。
更多功能
养老档案
档案分级录入
分类统计
紧急救援
跌倒告警
一键呼叫
生活帮助
主动关怀
志愿者管理
服务商管理
服务工单
计费结算
服务知识库
服务评级
关爱宝APP
电子围栏
生理参数采集
大屏显示
屏幕视图
15年技术积累，案例遍及全国，为您提供高性价比的产品和深度集成服务，咨询享优惠
在线咨询