通用方案

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畅信达呼叫中心系统搭建采用一体化部署方案，可将所有应用部署在一套硬件环境上，投资小，部署快。支持基于X86、ARM架构服务器部..

高可用方案

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畅信达高可用呼叫中心方案保障系统24小时不间断运行，硬件、软件、数据均采用冗余配置，数据实时同步，发生单点故障时可在极短的..

电话热线系统

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畅信达政府服务热线系统采用业内领先的多媒体融合通信技术，将热线电话，微信，WEB在线，邮件，传真，短信等多种联络方式融合，引..

医院电话随访

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畅信达电话随访系统是以呼叫中心CTI为技术基础，并结合医院特点研发设计的HIS信息管理系统，为医院提供专业的电话回访服务。..

12328热线电话

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畅信达12328交通运输服务监督电话系统解决方案是以12328电话服务为主体，以相关网站、微信、短信等为补充的交通运输服务监督信息..

呼叫中心实训平台

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畅信达呼叫中心实训平台解决方案采用模块化组件式设计，在商用版呼叫中心功能的基础上契合紧密的融入了教学功能，通过实践教学的..

居家养老

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畅信达居家养老呼叫中心解决方案有效整合通讯网络、智能呼叫、互联网等技术，提供紧急救援、生活帮助、主动关怀、远程监护等基本..

供热客服热线系统

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畅信达供热客服热线系统解决方案，实现供热服务咨询、投诉、报修、回访高效受理，具备来电智能匹配，来电同步显示客户详细资料、..

风景区

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畅信达风景区呼叫中心系统解决方案，实现旅游咨询、投诉、救援、商务预订等业务功能，打造智慧景区高品质服务模式，加强景区运营..

银行

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畅信达银行呼叫中心系统解决方案，具备高并发呼叫处理能力，提供高可用建设方案，实现电话银行、IP集团电话、IT运维服务受理、自..

快递物流

快递物流

畅信达快递物流呼叫中心解决方案以取件受理、派件受理为基础，将语音呼叫、CRM、网点管理、员工管理、月结款管理、问题管理等有机..

智能录音质检

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畅信达智能录音质检解决方案替代人工全面检查通话录音，使呼叫中心质检工作智能化，帮助企业实现高效的客服质检与销售推广质量分..

电话营销系统

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畅信达电话营销呼叫中心系统采用先进的CTI技术，将人工电话营销形式转换为程序自动化管理，提供多种外呼模式，有效提升营销效率与..

电话客服系统

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畅信达电话客服系统解决方案将先进性、实用性完美结合，贴合标准售后服务呼叫中心运作流程，结合呼叫中心CTI、CRM及工单业务系统..

电话招生

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畅信达电话招生呼叫中心解决方案为学生及家长提供周到、快捷、全方位的顾问式服务，实现招生咨询、生源管理、考生回访等功能，提..

电子商务

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畅信达电子商务呼叫中心解决方案将呼叫中心功能与网站、ERP、CRM完整的结合起来，让呼叫中心成为一个服务的中心、营销的中心、利..

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