通用方案

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畅信达呼叫中心系统搭建采用一体化部署方案，可将所有应用部署在一套硬件环境上，投资小，部署快。支持基于X86、ARM架构服务器部..

高可用方案

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畅信达高可用呼叫中心方案保障系统24小时不间断运行，硬件、软件、数据均采用冗余配置，数据实时同步，发生单点故障时可在极短的..

物流客服

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畅信达物流客服呼叫中心解决方案将语音查询、人工服务、短信通知紧密结合，建立一个集寄件、查件、自动下单、电话咨询、投诉受理..

小型呼叫中心

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畅信达小型呼叫中心解决方案，采用技术领先的MVB2000一体化呼叫中心平台，结合R3座席系统的增值业务功能，向广大中小型企业用户提..

小型电话客服中心

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“畅易通”专为中小企业设计，是一款具有极高性价比的小型客服系统/小型呼叫中心产品。该产品采用符合工业标准的模块化设计，集成..

IMS

IMS

畅信达IMS呼叫中心解决方案，兼容三大运营商IMS语音线路接入，融合呼叫中心常用功能，提供咨询、投诉、回访、问券调查一整套完善..

理财产品电销管理平台

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畅信达理财产品电销管理平台解决方案以呼叫中心为基础架构，利用计算机电话集成技术CTI与业务系统紧密结合，应用贯穿电销、销售、..

网络游戏客服

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畅信达网络游戏客服解决方案实现手机、固话、互联网等多种服务方式，有助于游戏运营规范化、统一化，提高客服内部管理效率，增加..

自来水客服热线系

自来水客服热线系

畅信达自来水客服热线系统解决方案通过统一的客服号码呼出和呼入，实现统一的用户服务界面，集中受理用户咨询、资费查询、报障、..

居家助残服务

居家助残服务

畅信达居家助残服务中心解决方案可以通过“一键通”按键或者拨打服务热线提出服务申请，为残疾人提供洗衣、做饭、整理卫生、居室..

GPS

GPS

畅信达GPS呼叫中心平台解决方案通过集成GPS/GIS技术，为用户及用户的各类资产提供全天候24小时的反劫、防盗、救援、医疗救助、位..

物业管理

物业管理

畅信达物业管理呼叫中心解决方案通过闭环的工单流转，及时快捷的办理业主投诉、咨询、报障业务，主要业务功能涵盖物业报修、紧急..

自动语音催办

自动语音催办

畅信达自动语音催办呼叫中心系统解决方案利用先进的计算机网络和电话通信技术，实现了自动语音咨询、自动电话通知、自动短信通知..

汽车销售管理

汽车销售管理

畅信达汽车销售管理呼叫中心解决方案将语音呼叫、座席管理、考勤管理、CRM、销售管理及库存管理等功能有效结合，建立完整的企业管..

母婴服务

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畅信达母婴服务呼叫中心系统解决方案将语音呼叫与CRM系统有机结合，提供客户管理、客户跟踪、呼叫运营、客户分配、事件活动、统计..

智能语音导航

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畅信达智能语音导航解决方案，与企业原有IVR系统对接，实现用户通过电话呼入时以开放的方式表述业务需求，系统准确理解客户意图，..

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