从架构到落地:畅信达基于大模型的智能呼叫中心全栈方案解析

从架构到落地:畅信达基于大模型的智能呼叫中心全栈方案解析

畅信达智能呼叫中心解决方案深度融合LLM技术,通过电话智能体与座席助手的协同架构,实现语音交互、智能应答与实时辅助的全面升级..

2026/01/15 公司动态

智能化新纪元:畅信达重塑客户联络中心的核心引擎

智能化新纪元:畅信达重塑客户联络中心的核心引擎

畅信达与阿里云百炼联合推出LLM智能呼叫中心解决方案,基于大语言模型技术突破,以MRCP+WebSocket架构构建高可靠交互底座。提供电..

2026/01/08 公司动态

阿里云百炼大模型赋能-畅信达打造企业级电话智能体与智能呼叫中心完整方案

阿里云百炼大模型赋能-畅信达打造企业级电话智能体与智能呼叫中心完整方案

基于阿里云百炼大模型的语音合成(TTS)、语音识别(ASR)、智能知识库能力,推出MVB2000V5平台一体化解决方案,通过电话智能体与..

2025/12/25 公司动态

畅信达电话客服智能体解决方案:重塑客户联络新体验

畅信达电话客服智能体解决方案:重塑客户联络新体验

畅信达电话客服智能体融合AI大模型与智能通信,实现全渠道智能服务。提供AI语音交互、智能知识库与工单处理,支持快速部署,助力..

2025/12/19 公司动态

AI赋能,服务升级:畅信达电话客服智能体

AI赋能,服务升级:畅信达电话客服智能体

畅信达电话客服智能体解决方案,深度融合大模型与智能语音技术,提供AI交互、智能知识库、工单管理等全流程智能化服务,助力企业..

2025/12/09 公司动态

重塑服务,智驱增长:大模型智能电话客服解决方案

重塑服务,智驱增长:大模型智能电话客服解决方案

大模型智能电话客服解决方案,深度融合AI与通信技术,打造会思考、懂业务的企业服务智慧中枢。实现智能语音交互、精准业务推荐、..

2025/11/28 公司动态