畅信达呼叫中心高可用方案保障客服业务持续稳定

畅信达呼叫中心高可用方案保障客服业务持续稳定

畅信达呼叫中心双机热备技术可以保障系统24小时不间断运行,所有硬件、软件、数据都采用冗余配置,数据实时同步,发生单点故障时..

2023/07/07 公司动态

畅信达呼叫中心与WebRTC技术碰撞出新的火花

畅信达呼叫中心与WebRTC技术碰撞出新的火花

WebRTC技术作为音视频通信领域的网红,近几年一直都在刷存在感。自从WebRTC诞生以来,越来越多的浏览器都开启了对它的支持。有数..

2023/07/07 公司动态

畅信达呼叫中心全面支持IPV6语音互通

畅信达呼叫中心全面支持IPV6语音互通

基于IPv6的下一互联网大规模商用部署,为互联网体系结构的创新带来难得的历史机遇,将加速人工智能、5G、云计算、数据中心等为代..

2023/07/07 公司动态

倾听社情民意“零距离” —畅信达政务热线系统数据专报

倾听社情民意“零距离” —畅信达政务热线系统数据专报

政务热线是民生数据的“宝藏”,近两年越来越多受到民众的关注。深入挖掘政务热线大数据的价值,将民生数据与政府行动建立关联,..

2023/04/18 公司动态

畅信达微信工单助力政务热线服务提质增效

畅信达微信工单助力政务热线服务提质增效

随着互联网信息技术的飞速发展,传统的沟通方式已经发生了翻天覆地的转变。微信已经成为人们沟通的主要工具,这架新兴的沟通桥梁..

2023/07/07 公司动态

畅信达智能语音通知系统助力信息“分秒必达”

畅信达智能语音通知系统助力信息“分秒必达”

现如今,伴随着移动互联网的迅猛发展,很多的通知类信息的传递都以文字为载体,通过网络来发送和传达,虽然具有很高的便利性和即..

2023/07/10 公司动态