媒体报道:IMS的过去、现在和未来—畅信达IMS呼叫中心案例分享
IMS(IP多媒体子系统)已被业界接受为全业务网络解决方案。近年来,全球运营商,包括国内三大运营商都已在这两年相继展开了IMS的..
2023/04/17 媒体报道
科讯科技报道:高等职业教育呼叫中心专业实训教学的新发展
面对以上挑战,作为呼叫中心领域领先的解决方案提供商,畅信达根据教学对呼叫中心实训平台的要求,推出了能充分模拟商用呼叫中心..
2023/04/17 媒体报道
CTI论坛报道:IP呼叫中心-基于J2EE设计的多媒体联络中心
呼叫中心是企业与客户之间重要的沟通桥梁,是充分融合现有通信手段技术和计算机网络技术的综合信息服务系统,不但为客户提供..
2023/04/17 媒体报道
和讯网报道:开创具有中国特色养老服务新模式
2013年老年人口数量突破2亿大关,达到2.02亿,老龄化水平达到14.8%。老年抚养比从2012年的20.66%上升到2013年的21.58%,推动社会..
2023/07/10 媒体报道
CCTIME飞象网报道:IP呼叫中心在电视购物中的应用
90年代中期,当电视购物以崭新的面孔在中国大陆悄然出现的时候,还只能在正午、深夜等收视率低谷时段播出。可是谁又知道,就是这..
2023/04/17 媒体报道
中国外包网报道:将IP呼叫中心系统应用于学校的招生办学之中
近年来,由于国家对教育的重视,全国各地掀起了“办学办班热”。各种培训学校、提高班等等,如同雨后春笋般层出不穷。..
2023/07/11 媒体报道