媒体报道:IMS的过去、现在和未来—畅信达IMS呼叫中心案例分享

媒体报道:IMS的过去、现在和未来—畅信达IMS呼叫中心案例分享

IMS(IP多媒体子系统)已被业界接受为全业务网络解决方案。近年来,全球运营商,包括国内三大运营商都已在这两年相继展开了IMS的..

2023/04/17 媒体报道

大模型智能化呼叫中心解决方案:重塑客户服务,引领交互革命

大模型智能化呼叫中心解决方案:重塑客户服务,引领交互革命

畅信达大模型呼叫中心解决方案深度融合AI大模型,实现智能语音交互、座席实时辅助与全量质检。提升服务效率与客户体验,赋能政务..

2025/11/13 行业资讯

从架构到落地:畅信达基于大模型的智能呼叫中心全栈方案解析

从架构到落地:畅信达基于大模型的智能呼叫中心全栈方案解析

畅信达智能呼叫中心解决方案深度融合LLM技术,通过电话智能体与座席助手的协同架构,实现语音交互、智能应答与实时辅助的全面升级..

2026/01/15 公司动态

我司2026年元旦放假通知

我司2026年元旦放假通知

尊敬的新老客户,您好:我公司2026年元旦放假时间为:1、1月1日(周四)至3日(周六)放假调休,共3天。1月4日(周日)上班。2、..

2025/12/30 公司公告