案例简介
上海企能软件科技有限公司成立于2002年7月,定位于为中小企业提供应用软件的软件开发商,为中小企业客户提供应用软件及相关技术服务,以帮助客户公司提高公司运作效率和竞争力。
企能软件的主打产品WiseCRM
NBS是国内CRM领域的领导品牌,全新的CRM解决方案,360度的客户关系管理,可以帮助中小企业更好管理客户,提高销售成功率,并且提供高水平的客户服务。
系统功能
2008年初在对比了呼叫中心业界众多厂商之后,企能软件选择了畅信达通信的MVB2000平台作为其大CRM战略的合作平台,以此为契机,将原来的客户关系管理软件提升到客户资源整合平台上来。目前MVB2000平台已经协助WiseCRM NBS成功实施了多套客户资源整合平台,畅信达通信也成为企能软件最亲密的合作伙伴。