呼叫中心解决方案：全省集中部署，统一政务电话热线号码的优势
畅信达呼叫中心系统通过全省集中部署和统一政务电话热线号码，提高了服务质量和效率，降低了投资和维护成本。实现了全省范围内的..
2023/08/11 行业资讯
呼叫中心解决方案：智能语音回访助力客服座席提升效率
畅信达IP一体化呼叫中心系统平台预置智能交互模块，可接入主流AI厂商进行自动语音回访。用户导入回访数据，系统按照预设流程进行..
2023/06/01 行业资讯
呼叫中心系统：基于欧拉(openEuler)操作系统构建的优势
畅信达IP一体化呼叫中心系统平台基于openEuler22.03构建，其支持多种处理器架构，兼容多个信创国产化系统，适用于各种设备，能够..
2023/07/11 行业资讯
呼叫中心解决方案：智能机器人客服系统的优点
畅信达呼叫中心系统平台通过即插即用AI、灵活集成、智能回访、智能调查、智能语音交互和IVR直达服务，提供高效、灵活和客户友好的..
2023/06/01 行业资讯
呼叫中心系统：实现多渠道客户支持的策略
实现多渠道客户支持需选择正确渠道，整合各渠道为一致服务，运用CRM和呼叫中心软件实现全渠道服务。同时，应提供自助服务，以满足..
2023/07/11 行业资讯