兴安盟环保局12369热线系统升级项目

2012年末，环保局在青岛畅信达协助下，成功搭建了12369环保热线项目，畅信达通信结合多年呼叫中心项目专业经验与“环保热线”工作模式特点，整合环保局现有的信息网络资源,将自动语音查询,人工服务,信息资料处理紧密结合起来。

为了更全面地服务于大众，兴安盟环保局在本年度启动系统扩容项目，针对系统运行这一年所碰到的问题，环保局相关领导提出了更为全面的需求，经过反复沟通，畅信达提供了全面覆盖的解决方案，12369平台更为完善地服务于大众，真正做到了24小时不间断提供服务，提升了政府单位的形象