取消长途漫游费 我们要和传统语音时代说再见了
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最近,中国电信、中国移动接连宣布“取消长途漫游费”。
今年7月,中国电信董事长杨杰宣布,今年将率先在业内取消长途漫游费。当月,中移动也停止销售包含长途漫游收费的新套餐,并预计到今年底以前取消销售所有长途漫游套餐。
实际上,无论对于普通用户还是电信运营商,长途漫游费都不是那么重要。
作为十多年前通信时代的遗留产物,从3G时代开始,运营商就逐步推动长市漫一体化套餐,只有非常少量的用户还在使用包含长途漫游费的套餐,而在语音收入的持续下滑中,运营商早已将流量经营作为新的业务重点。
中国移动这次没有立刻一刀切取消长途漫游费,其做法实质是停止推出包含长途漫游费的新套餐、停止发展该类套餐新用户,而对于既有老套餐中的长途漫游费,尚没有拿出处理办法。不过,其未来可能会劝说这部分用户进行套餐升级。
虽然取消长途漫游费实际影响并没有想象中巨大,不过,作为传统语音时代的一大标志,长途漫游费未来退出历史舞台后,也意味着传统语音时代即将成为过去。语音业务持续下滑,而流量收入快速增长,新业务对传统业务、新模式对传统模式的博弈,迎来了临界点。
2014年上半年,中移动语音业务收入达1657.8亿元,仍是中移动最大收入来源,到了今年上半年,其语音业务收入已经只有1204.3亿元,减少了超过27%。与此同时,中移动数据业务收入达1951.7亿元,超过语音业务成为最大收入来源。这是一个标志性的转折点,意味着中移动已经成为一家流量经营型运营商。同样的转型,也发生在中国电信、中国联通身上。
未来,不仅是取消长途漫游费,运营商套餐计费单元也可能出现重大变化。今年7月,杨杰还宣布,中国电信今年将在业内率先推行全流量计费。这意味着,未来中国电信将推出全流量套餐,而语音和短信,将可能折合为流量统一计费。这不仅对于中国电信是个挑战,也将挑战到全行业过去的通用游戏规则。
对于运营商而言,从传统语音、短信业务到流量经营,各自转型方向并没有不同,所不同的是推进转型的尺度。尽管传统业务收入占比持续下滑,但传统业务在运营商收入中仍占据较高比例,对于不同运营商,推进转型既是决胜未来的关键,也是考验平衡的艺术。