国家限制电视购物广告投放门槛，需不少于100座席的呼叫系统

在国家广电总局出台电视广告播出管理办法之前，各电台，各频道电视购物广告一直是龙鱼混杂。丰胸、减肥、增高、性保健品等产品的广告较多，而且往往以虚构断货、抢货、甩货等情形来进行夸张的宣传，很容易误导消费者。

据中广网北京9月10日消息，国家广电总局正式出台《广播电视广告播出管理办法》，并同步下发《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》，来加强对电视购物行业的监管。

新的管理办法将从2010年1月1号起施行。

可以看出，这次广电总局将电视购物短片广告的管理纳入到《广播电视广告播出管理办法》中，说明国家已经明确把电视购物短片广告作为广告来管理。规定专门的新闻频道、国际频道等和居家购物频道不能播放电视购物短片广告。教育、少儿等专业频道不能播出不适宜未成年人收看的电视购物短片广告。关于丰胸、减肥、增高、性保健品等产品责令严禁播出。

管理办法还规定广播电视播出机构要对所播出的电视购物短片广告进行审查，对投放广告的企业设定准入门槛。少于100座席的呼叫中心系统，且没有固定经营场所，注册资本少于1000万的企业将被拒之门外。

畅信达电视购物呼叫中心

CRM部分：来电弹屏/客户资料新建/编辑/删除/统计/查询/点击拨号；

CTI部分：电话呼入/呼出/来电弹出/示忙/示闲/强转/强拆/监听/电话会议/通话保持/呼叫转移/呼叫驻留/呼叫代答/呼叫中心实时监控；

统计报表部分：通话详单/记录查询/录音播放下载/查看留言/通话日志/话务统计/流量统计/呼损率统计/质检统计/报表导出；

CSR2000电视购物组件：有浪涌式呼入管理系统，提供从电话呼入到发货收款整个流程管理；

CSR2000电子商务组件：有完整的商品录入，商品上架，仓库管理，物流，财务等系统。