批量自动外呼功能支持实时语音合成吗
批量自动外呼功能支持指定语音文件播报,也支持自定义内容通过语音合成程序动态合成。
针对不同的呼叫目标,指定不同的播报内容,例如姓名、余额等信息,可以更加灵活的执行语音播报任务。
自动外呼功能不仅可用于语音播报通知,还支持回访调查、接通转入技能组、接通转入智能客服等功能。
自动外呼支持号码列表导入、支持失败重新尝试、支持失败列表导出等功能。能够满足绝大多数应用场景。
多业务场景应用,模块化设计,支持行业定制,智能化扩展,视频座席接入,兼容信创环境
IP一体化架构,高并发呼叫处理能力,组件式设计,分布式部署,安全稳定,支持高可用
多渠道接入,智能座席辅助,模块化自由组合,整合人工座席服务、CRM、知识库、话术,服务考评
全渠道受理,移动端处理,智能分配,可视化督办催办,全流程闭环处理
全渠道部署,多场景应用,AI客服,一键生成工单,会话过程监控,数据挖掘与分析
AI公有云/私有化部署,多渠道共享资源,QA问答,多轮会话,可视化交互流程,互转IVR及人工
同时支持电话及在线客服,通话内容实时转写展示,知识库与话术辅助,自动业务归类,通话录音随时复盘
提供JAVA、JavaScript、C#等语言SDK,提供HTTP/HTTPS协议API接口,高效、便捷集成呼叫中心功能
批量自动外呼功能支持指定语音文件播报,也支持自定义内容通过语音合成程序动态合成。
针对不同的呼叫目标,指定不同的播报内容,例如姓名、余额等信息,可以更加灵活的执行语音播报任务。
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