畅信达呼叫中心引领客服系统新变革

畅信达呼叫中心引领客服系统新变革

呼叫中心作为企业客服窗口的核心组成部分,承担着企业与客户之间的沟通桥梁作用。伴随近年来通信和计算机技术的发展和融合,呼叫..

2023/07/07 公司动态

畅信达呼叫中心全面保障一卡通公众服务能力

畅信达呼叫中心全面保障一卡通公众服务能力

公共交通作为受众面广泛的大型服务性行业之一,旗下涵盖公交巴士、地铁、出租车等多种交通工具,是目前市民出行的主要方式。随着..

2023/07/07 公司动态

畅信达呼叫中心铸造汽车4S店服务金字招牌

畅信达呼叫中心铸造汽车4S店服务金字招牌

随着我国政府大力拉动内需、提振汽车消费升级,通过“互联网+”,线上、线下协同发展,汽车市场空前繁荣。如何更好的发掘市场,如..

2023/07/07 公司动态

畅信达政府服务热线系统夯实政民信任基础

畅信达政府服务热线系统夯实政民信任基础

政府服务热线系统采用“12345”作为呼入引示号,与政府各服务部门业务系统互联互通,可以为群众提供便捷的业务咨询、投诉建议等服..

2023/07/07 公司动态

畅信达政务热线系统-让人民的声音服务人民

畅信达政务热线系统-让人民的声音服务人民

“12345,服务找政府”,越来越多地方政府以12345政务热线系统为基础,建设统一的非紧急政务服务平台,为公众提供“只拨一个号”..

2023/04/25 公司动态

畅信达录音智能质检铸造呼叫中心精细化管理

畅信达录音智能质检铸造呼叫中心精细化管理

畅信达录音智能质检系统将替代人工全量质检通话录音,使呼叫中心质检工作更加智能高效,系统通过网络对呼叫中心实时获取的语音流..

2023/07/07 公司动态