用户需要自行开通第三方智能化应用吗

用户 需要 自行开通第三方智能化应用，将应用密钥配置在平台【智能客服】模块。

呼叫中心平台已内置对接指定厂商的智能化API接口，用户开通应用后，可通过简单配置即可实现应用调用。

第三方应用开通方法及相关费用，请咨询第三方厂商。