呼叫中心可以调用第三方接口获取跳转目标吗

呼叫中心支持使用第三方数据动态确定下一步跳转目标，支持数据来源类型包含mysql数据库、oracle数据库、http等。

调用接口时，可传递主叫号码、被叫号码、呼叫编号等参数作为查询条件。接口返回跳转目标字符串即可。

该功能经常被用于VIP客户专属队列，高端客户专属业务经理等。