呼叫中心通话录音能不能保存在外部存储

呼叫中心通话录音可以保存在外部存储。

将外部存储通过【PBX维护】->【系统维护】 -> 【存储管理设置】挂载到【通话录音目录】即可。

外部存储支持samba共享、USB设备、NFS共享。

挂载成功后,录音文件将会直接保存在外部存储,本地磁盘将不会再保留录音文件。