呼叫中心来电能否优先接通上一次接通的座席

呼叫中心来电能够优先接通上一次接听的座席。

该功能位于【PBX配置】->【连接】->【呼入路由】->【智能匹配】。

该功能可指定匹配时间范围、座席忙提示语音、是否队列插队等。