呼叫中心自动批量外呼功能可以通过配置【最大并发】限制外呼并发量。其中【通用配置】和任务中均可配置【最大并发】。当前运行中的任务最大并发总和，如果超过【通用配置】中设置的最大并发，则以【通用配置】为准。..

呼叫中心自动批量外呼允许向指定任务中直接添加号码。支持通过文件向任务添加号码；支持直接填写号码。

呼叫中心系统自动批量外呼支持多任务并行运行。自动批量外呼多任务之间互不影响，各自独立运行。需要注意的是外呼并发数量，所有任务的外呼并发总量不会超过全局配置的【最大并发】数量。..

呼叫中心系统自动批量外呼任务有多个状态，包含：新建、启动、暂停、继续、停止、运行、完成七个状态。其中新建状态为初始状态，任务不会自动执行，需要改为启动状态。

呼叫中心系统自动批量外呼可以用于调查回访。创建自动批量外呼任务时，可以选择创建调查回访类型的任务。任务需要配置按键提示语音和按键结束感谢语音，以及有效按键。

呼叫中心系统自动批量外呼可以定期循环执行。循环任务仅支持以下任务类型：语音通知、调查回访、接通应用、执行指定拨号脚本。创建任务时可将【循环类型】设定为【循环任务】。..